خدمات پس از فروش-

• 12 ماه گارانتی کامل دستگاه و 18 ماه گارانتی قطعات اصلی (موتور، کاهنده، سیستم هیدرولیک).
• در طول دوره گارانتی، اگر یک قطعه در استفاده معمولی خراب شود، ما قطعات جایگزین را ظرف 48 ساعت پس از تأیید مشکل ارسال خواهیم کرد.
• برای قطعات مصرفی مانند تیغه‌های اره یا مهر و موم هیدرولیک، ما برنامه‌های جایگزینی با تخفیف و راهنمایی فنی برای کمک به افزایش عمر مفید ارائه می‌کنیم.
• هر محموله شامل یک کارت خدمات با کد QR برای ثبت گارانتی و ردیابی پرونده آنلاین است.

ما بسته به منطقه و مقیاس سفارش شما، نصب-سایت یا راه اندازی از راه دور را پیشنهاد می کنیم.

• سرویس{0}در سایت شامل:

تعیین موقعیت، تراز، و کالیبراسیون دقت دستگاه (0.05± دقت برش)
اتصال الکتریکی و تست پنل کنترل
آموزش دو ساعته اپراتور: تعویض تیغه، پارامترهای برش، روغن کاری، ایمنی و بررسی روزانه
چک لیست تحویل نهایی با امضای مشتری و مهندس

• گزینه از راه دور:

ما فیلم‌های نصب دقیق، نمودارهای سیم‌کشی و پشتیبانی ویدیویی زنده را از طریق واتس‌اپ یا وی چت ارائه می‌کنیم و از تنظیم صحیح قبل از شروع تولید اطمینان می‌دهیم.

• برای به حداقل رساندن زمان خرابی، Loginfly یک انبار 500 متر مربعی با بیش از 2000 SKU قطعات یدکی اصلی دارد.
• اقلامی که معمولاً درخواست می شود مانند موتورها، کاهنده ها، تیغه های اره، سنسورها و بردهای مدار همیشه در انبار موجود هستند.
• سفارش هایی که قبل از ساعت 3 بعد از ظهر (به وقت پکن) ارسال می شوند در همان روز ارسال می شوند.
• تحویل سریع جهانی DHL / FedEx / TNT.
• هر قسمت با یک کد سریال منحصر به فرد برای ردیابی آسان برچسب گذاری شده است.
• برای مشتریان بزرگ، خدمات رزرو سالیانه قطعات را ارائه می‌کنیم (پیش-بر اساس مدل‌های ماشین ذخیره شده است).

• برای شرکای بلندمدت، Loginfly «بسته‌های نگهداری پیشگیرانه» اختیاری از جمله:
• تست فشار هیدرولیک و گزارش وضعیت روغن
• اندازه گیری سایش راهنمای تیغه اره
• تست جریان موتور و تحلیل ارتعاش
• بازرسی سیم کشی کابینت کنترل
• پس از هر بازرسی، مشتریان یک گزارش تعمیر و نگهداری دیجیتال با توصیه هایی برای چرخه خدمات بعدی دریافت می کنند.